Salgs- og Leveringsbetingelser
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra kimkokvin.dk. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og kimkokvin.dk.
Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning, kan du sende en email til kontakt@kimkokvin.dk.
Leveringsbetingelser
Levering sker med PostNord. Levering sker normalt inden for 1-3 hverdage, efter at bestillingen er modtaget.
Levering af varer fra kimkokvin.dk anses for sket, når du som kortholder har modtaget varen. Kimkokvin.dk har ansvaret for varen, indtil du har modtaget produktet.
Pris og betaling
Vi modtager betaling med følgende betalingsmetoder: Visa, Mastercard, Dankort.
Når vi modtager din ordre, reserverer vi beløbet på den valgte betalingsmetode for at sikre, at der er dækning for købesummen, så transaktionen kan gennemføres. Beløbet trækkes fra dit kort, når din ordre bliver afsendt.
Alle priser på kimkokvin.dk - på web-adressen http://www.kimkokvin.dk - er inkl. moms.
Risikoen for varerne
Risikoen for varer købt af kimkokvin.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet, når du som kortholder har modtaget produktet.
Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra kimkokvin.dk skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til kimkokvin.dk.
Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter, du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, kimkokvin.dk har stillet dig i udsigt.
Fortrydelsesret
kimkokvin.dk yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag, du modtager dine varer.
Du har pligt til at returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.
Returadresse: kimkokvin.dk
Christianslund 76e
8300 Odder
Refunderingsprocessen
Ved fortrydelse eller returnering vil beløbet blive tilbagebetalt til den samme betalingsmetode, som blev brugt ved købet. Tilbagebetalingen vil blive gennemført, når vi har modtaget og behandlet den returnerede vare. Behandlingstiden kan variere, men normalt vil tilbagebetalingen ske inden for 7-14 dage, afhængigt af din bank eller kortudsteder.
Registering af oplysninger
kimkokvin.dk registrerer dit navn og din adresse samt faktura i vores kundekartotek i forbindelse med dit køb. Dette gøres for, at vi kan levere varen til den rette adresse. Oplysningerne videregives ikke, men vi beholder registreringen i fem år, som loven foreskriver det. Den dataansvarlige er virksomhedens ledelse.
